Cómo vincular los indicadores de RRHH a los indicadores de resultado o impacto del negocio

Cómo vincular los indicadores de RRHH a los indicadores de resultado o impacto del negocio

El cuadro de mando predictivo en RRHH por impacto en resultadoimagen kpi rrhh

 
 
¿En cuántas ocasiones mantenemos indicadores que no aportan valor? Por ejemplo, el número de horas de formación por empleado o el cumplimiento con el plan de formación. Estos y otros indicadores, nos desorientan, ya que creemos que nuestro proceso de formación goza de buena salud, y sin embargo, no es así, al no seleccionar adecuadamente los indicadores.

 
Durante esta formación, los participantes dispondrán de una perspectiva clara que les permita medir la eficacia de la formación y construir un conjunto equilibrado y mínimo de indicadores clave de los procesos del área de personas, tales como: planificación de recursos humanos, reclutamiento y selección, orientación inicial, formación, evaluación del desempeño, promoción y desarrollo profesional, engagement de empleados, comunicación interna, fidelización y retención de empleados, etc., logrando enlazar los indicadores de Recursos Humanos con los indicadores estratégicos o de impacto en los resultados del negocio.
 
 
Dirigido a Responsables, Directores y Técnicos de Recursos Humanos, Formación o Selección que deseen mejorar sus resultados operativos a través de la gestión avanzada de indicadores y mejorar la consecución de los resultados.

sistema indicadores
 
 
Con esta formación, los/las participantes adquirirán los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para diseñar, implementar o mejorar el sistema de gestión de indicadores de los procesos operacionales del área de Recursos Humanos. 
 
Una vez finalizada, los participantes serán capaces de:
  • Seleccionar los indicadores que aporten valor y mantengan bajo control los aspectos críticos del desempeño de procesos y objetivos del área de Recursos Humanos.
  • Identificar sobre qué procesos de Recursos Humanos establecer indicadores y sobre cuáles no.
  • Conocer las metodologías que permiten lograr el engagement de las personas respecto al sistema de indicadores.
  • Construir un conjunto de indicadores clave del desempeño del área de Recursos Humanos, que oriente a la organización hacia su mejora competitiva.

 

 

Contenido del curso

Ver programa completo

Módulo 1. Conceptos y Modelos Avanzados de Indicadores

  • Tipología de indicadores. 
  • Diferencias entre dato, indicador y centinela. 
  • Indicador de resultado y predictivo. 
  • Correlación y Coeficiente de determinación. 
  • Best practice relacionadas con indicadores. 
  • Road map del diseño e implementación del sistema de indicadores. 
  • Factores críticos de éxito en el despliegue exitoso de indicadores
 
Módulo 2. Cómo seleccionar y formalizar indicadores
  • Cómo identificar métricas que nos orienten hacia la consecución de los objetivos del área de Recursos Humanos, es decir, que sean de carácter predictivo. Práctica aplicada.
  • Qué procesos de Recursos Humanos debemos medir y cuáles no, por impacto en los resultados empresariales. 
  • Identificación de procesos críticos de Recursos Humanos. 
  • Cómo seleccionar las métricas adecuadas que nos permitan evaluar el resultado y nos orienten hacia el resultado del objetivo del proceso. Práctica aplicada al proceso de formación. 
  • Métodos de cálculo. Definición de métricas y umbrales. Ficha del indicador. Práctica aplicada.
 
Módulo 3. El cuadro de mando predictivo de Recursos Humanos (CMRHbd©)
  • El Cuadro de Mando Predictivo de Recursos Humanos. Arquitectura del Cuadro de Mando Predictivo de Recursos Humanos por impacto en los resultados empresariales. 
  • Mapas estratégicos tradicionales y avanzados. 
  • Clarificación de estrategias y propuesta de valor del empleado y su vinculación con la propuesta de valor del negocio.
  • Despliegue de objetivos a través de factores críticos de éxito. 
  • Modelización de datos de carácter predictivo del área de recursos humanos. Práctica aplicada.
 
Módulo 4. Implementación y Engagement del sistema de indicadores
  • Análisis de TI de visualización y modelización de datos. Matriz de selección de TI.
  • Etapas de implementación del CMRHbd ©. 
    • Fase I. Estrategia. Formulación de objetivos. Mapas estratégicos avanzados.  
    • Fase II.   Despliegue de objetivos estratégicos a nivel de procesos. 
    • Fase III.  Fijación y Modelización de Métricas. 
    • Fase IV.  Planes de Iniciativas clave de éxito. 
    • Fase V.   Engagement. Comunicación, implantación. 
  • Road map del diseño e implementación del sistema de indicadores del área de recursos humanos, vinculada a los indicadores de resultado empresariales. Práctica aplicada
Información general y precios

Información General

  • Modalidad: presencial
  • Duración: 12 horas
  • Fechas y Horario: 
    • SIN PROGRAMAR ACTUALMENTE
  • Lugar: Santander.  CEOE C/ Tres de Noviembre
 Coste por inscripción: 
375€/persona (10% de descuento a partir de 2 participantes/empresa).

La inscripción incluye:

  • Resolución de dudas sobre casuísticas de gestión de indicadores.
  • Material didáctico
  • Certificado de aprovechamiento
  • Servicio de bonificación de la formación (*)
(*) Importe bonificable por participante: 156 €

 

Más información sobre el ponente

Antonio Garrido Muñoz

Actualmente CEO en Strategos Inowa, ligada al asesoramiento empresarial en innovación, clienting, estrategia, así como, a las tecnologías de la cadena de valor de la innovación.

Ganador del Premio Europeo de la Fundación Europea (EFQM) para la Gestión de la Calidad, cuenta con dilatada experiencia docente en las áreas de innovación, I+D+i, calidad, auditoría de valor y Business Process.

http://www.strategosinowa.com/

Translate »